August 15th, 2018

Жалоба на почту

Почтовой службе в нашей стране удалось обрасти стереотипами, мифами, странными ассоциациями, даже анекдотами. Формулировки «вас много – я одна», «занял очередь - напиши завещание» у любого вызывают совершенно конкретные ассоциации, люди ясно понимают, о чем идет речь. Никто уже не разбирается, где конкретно допущены ошибки: отечественный почтовый оператор или службы за пределами РФ. У народа в целом нет доверия к почтовой доставке из других городов, регионов и континентов. Бывает, совершенно зря. Но случается и обоснованные претензии к Почте Россия или другим почтовым операторам. О них и пойдет речь сегодня.

Чтобы знать степень ответственности почтового оператора, нужно знать, за что он отвечает. Что находится в рамках его полномочий. Когда и на каком основании выказывать недовольство. Кому: претензии почтовому отделению или претензии к курьерской компании? Как составляются претензии по розыску международных почтовых отправлений, заявление о нарушении сроков доставки, как, вообще, грамотно написать претензию на почту, жалобу на почту (кстати, составление жалобы на сотрудника организации теперь возможно с нашей помощью по АКЦИИ, подробнее по ссылке), куда пожаловаться на курьерскую службу и прочее, и прочее, и прочее.

Ответственность почты

Ответственность почты за нарушение сроков доставки. Почтовый оператор отвечает за выполнение собственных обязательств, часто установленных им самим. Выше уже говорилось, что для каждого отправления определен свой срок доставки, обычно эти сроки отражены на официальном сайте почтового оператора, они же оговариваются при регистрации отправлений. Оператор обязан их соблюдать. За любую просрочку наступает ответственность. Например, если срок пересылки воздушным транспортом нарушен – то почтовый оператор должен будет вернуть отправителю разницу между платой за пересылку воздушным и наземным транспортом. Жалоба на нарушение сроков доставки должна быть компенсирована. Защита прав потребителей при оказании услуг связи с нашим адвокатом давала положительные результаты.

Ответственность почты за утерю посылки или письма. Сроки доставки – не единственный аспект, по которому можно предъявлять требования. Почтовый оператор также несет ответственность за утрату, порчу или недостачу вложений;

Кроме того, предусмотрена ответственность почты за недоставку отправлений; нарушения в осуществлении переводов денежных средств; нарушения установленных обязательств по пересылке регистрированных отправлений. По каждому пункту «закон о почтовой связи» определяет степень финансовой ответственности оператора – убытки отправителю придется возмещать добровольно или через суд. Единственными причинами, по которым оператор может отказаться от ответственности, являются «обстоятельства непреодолимой силы» и «свойства вложения почтового отправления».

Претензия к почте и курьерской службе, ответственность перевозчика за сохранность груза, как быть, если посылка повреждена - подробнее читайте продолжение в блоге адвоката Кацайлиди Андрея Валерьевич http://katsaylidi.ru/blog/zhaloba-na-pochtu по ссылке.

Есть вопрос?! Давайте решать проблему. Добавляйтесь в друзья и пишите мне прямо сейчас!!!
promo katsaylidiru february 16, 2017 10:12 282
Buy for 10 tokens
Здравствуйте, меня зовут Кацайлиди Андрей Валерьевич, я являюсь адвокатом. За период своей адвокатской практики, которая началась в далеком 2006 году, мной оказана юридическая помощь достаточно большому числу моих Доверителей, а накопленный опыт позволяет делиться с Вами советами и давать…

Установление факта трудовых отношений: советы адвоката

Установление факта трудовых отношений защитит работника в борьбе с недобросовестным работодателем (подробнее по теме по ссылке http://katsaylidi.ru/article/ustanovlenie-fakta-trudovyih-otnosheniy на сайте Адвокатского бюро "Кацайлиди и партнеры"). Очень часто, в погоне за прибылью и сокращению затрат на налоги трудовые отношения не оформляются как того требует закон: не делается соответствующая запись в трудовой книжки и не подписывается трудовой договор. Все это приводит к головной боли многих трудящихся, оказывающихся в уязвимом положении…

Благо выход есть, не нужно считать, «что без договора – нет разговора», напротив, можно не только поговорить, но и наказать организацию за нечестную игру. А шаги у Вас следующие:

1. Претензия работодателю, с требованием одуматься и все исправить пока не началась война со всеми маневрами защиты и наступления;

2. Если обращение остается без удовлетворения или просто игнорируется, то жалоба на работодателя в прокуратуру, трудовую инспекцию, ИФНС инициирует проверку фактов и предъявления требования уже со стороны государственных органов под страхом наказание за неповиновение;

3. Последним, но на мой взгляд самым сильным рычагом будет суд. При этом не надо думать, что будет все очень сложно, судебная практика по вопросу установления факта трудовых отношений сложилась далеко не вчера. Из доказательств в бой идут: свидетельские показания, пропуск к рабочему месту, переписка (в т.ч. электронные письма с контрагентами работодателя), внутренняя документация предприятия (накладные, кассовые ордера, журналы). Просить возможно не только заключения договора, но и восстановления на работе, если к тому же еще не пускают на работу, а также взыскать зарплату, которую не выплатили.

Почему нельзя все оставить как есть? Борьба поможет устранить все риски в части возможных разногласий по заработной плате, условиям труда, защитит Ваше пенсионное право на будущее, будет способствовать появлению уверенности и стабильности для себя, как работника.

Обо всем этом смотрите в видеоролике, задавайте вопросы в комментарии к ролику и не забудьте подписаться на наш канал в YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCC4rGzqK32MjztgYRb2826A прямо сейчас.

Буду рад дружбе с Вами, добавляйтесь в социальных сетях!!!

Instagram - https://www.instagram.com/advokat_katsaylidi
Facebook - https://www.facebook.com/katsaylidi
Вконтакте - https://vk.com/a.katsaylidi
Одноклассники - https://ok.ru/profile/97440388118
Твиттер - https://twitter.com/katsaylidi_a_v

С уважением,

Управляющий партнер, адвокат
Адвокатского бюро "Кацайлиди и партнеры"
Кацайлиди Андрей Валерьевич

katsaylidi@katsaylidi.ru
www.katsaylidi.ru
г. Екатеринбург, пер. Отдельный, д. 5
тел. (факс): +7 (343) 345-80-80
сот. тел.:+7 (912) 67-88-131